نظرة عامة على الدورة
تتضمن إدارة سلسلة التوريد الإدارة الشاملة لمختلف الوظائف والعمليات التي تمر بها المواد الخام حتى تتحول إلى منتجات نهائية تُسلَّم إلى العملاء. وقد تطورت وظيفة المشتريات في سلسلة التوريد لتصبح وظيفة لتوفير التكاليف.
يتحقق توفير التكاليف في هذه العملية من خلال تطوير العمليات والمنتجات وعلاقات الموردين. وقد أصبحت المشتريات كفاءة أساسية لأي مؤسسة. وتساعد إدارة الخدمات اللوجستية على تلبية توقعات العملاء من خلال تخطيط حركة البضائع والمعلومات والخدمات وتخزينها وتنفيذ ذلك والرقابة عليه، من نقطة المنشأ إلى الوجهة.
أما إدارة المواد، فتشمل تخطيط الأنشطة المتعلقة باحتياجات المواد والمخزون والرقابة عليها وتوجيهها. ويتضمن نظام إدارة سلسلة التوريد حلولاً برمجية تساعد في إدارة تدفق البيانات والبضائع والأموال والإشراف عليه، من نقطة المنشأ إلى الوجهة.
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويدك بمعرفة تفصيلية بجميع جوانب سلسلة التوريد، مما يعزز قدرتك على إدارة جميع الوظائف بفاعلية.
علاوة على ذلك، ستتمكن من خلال هذه الدورة من العمل بفاعلية مع أنظمة إدارة سلسلة التوريد لتحسين الوظائف والعمليات عبر سلسلة التوريد، مما يعزز مصداقيتك في التعامل مع الوظائف والعمليات المعقدة في سلسلة التوريد.
تبحث عن أفضل دوراتنا في سلسلة التوريد؟ اطلع على القائمة هنا في أفضل 10 دورات في إدارة سلسلة التوريد
أهداف الدورة
الهدف الرئيسي من دورة إدارة المشتريات وعمليات الخدمات اللوجستية والمخزون وسلسلة التوريد هو تمكين المختصين من:
- فهم تفصيلي ومعرفة شاملة بمختلف وظائف سلسلة التوريد، وتحديدًا المشتريات والخدمات اللوجستية وإدارة المواد
- المهارة والفهم اللازمين للعمل مع أنظمة إدارة سلسلة التوريد المتقدمة بهدف تحسين كفاءة عمليات سلسلة التوريد وإنتاجيتها
- الثقة والخبرة اللازمتين لتولي أدوار متعددة في إدارة سلسلة التوريد، وإظهار الإمكانات وتأمين فرص نمو أعلى
- الثقة والخبرة والمعرفة اللازمة لتولي مسؤوليات تدريب المختصين الآخرين وتطوير مهاراتهم في وظائف محددة من سلسلة التوريد
- القدرة على الإسهام في نمو المؤسسة وتطورها من خلال عمليات أذكى وأفضل، وكذلك في رضا العملاء من خلال تقديم بضائع ذات جودة عالية
- الثقة والخبرة والاطلاع اللازمة لإدارة التغيير في الأنظمة القائمة بفعالية، والانتقال إلى أنظمة أذكى وأفضل عبر مختلف عمليات سلسلة التوريد، بما في ذلك الأتمتة من خلال أنظمة إدارة سلسلة التوريد
- المعرفة والقدرة على الاستفادة من البيانات التي توفرها التطبيقات البرمجية لتحسين العمليات والحد من المخاطر
منهجية التدريب
تُولي الدورة أهمية كبيرة لمدى ملاءمة المحتوى للجمهور المتدرب؛ ولذلك تُراجَع كل دورة بدقة قبل كل جلسة للتحقق من مناسبتها للجمهور. ويُقدَّم التدريب من خلال محاضرات يلقيها مختص ذو خبرة في المجال المعني.
يُشجَّع المتدربون على المشاركة من خلال الأنشطة الجماعية والتكليفات، وكذلك تمثيل الأدوار. وتسهم دراسات الحالة في تعزيز ارتباط المحتوى التدريبي بالواقع العملي.
مزايا المؤسسات
بالتحاق المختصين بدورة إدارة المشتريات وعمليات الخدمات اللوجستية والمخزون وسلسلة التوريد، ستحقق المؤسسات الفوائد التالية:
- زيادة كفاءة وإنتاجية مختلف عمليات سلسلة التوريد بفضل المختصين المدربين وذوي الخبرة الذين يتولون إدارتها
- تطبيق أنظمة إدارة سلسلة التوريد لإدارة البيانات والبضائع والخدمات بسرعة ودقة أكبر
- تحليل تفصيلي للبيانات التي توفرها التطبيقات البرمجية لإجراء تحليلات الاتجاهات بهدف اتخاذ قرارات أفضل
- تحسين التنبؤ بالمخاطر وتقييمها والحد منها بفضل التحليل التفصيلي للبيانات التي توفرها الأنظمة البرمجية
- ارتفاع رضا العملاء بفضل التسليم في الوقت المناسب للبضائع ذات الجودة العالية
- نمو المؤسسة بفضل زيادة مصداقيتها وارتفاع رضا العملاء
- خفض التكاليف وزيادة الأرباح بفضل الأنظمة المُدارة جيدًا وقرارات الشراء المدروسة
الفوائد الشخصية
سيحقق المختصون الملتحقون بدورة إدارة المشتريات وعمليات الخدمات اللوجستية والمخزون وسلسلة التوريد الفوائد التالية:
- فهم تفصيلي ومعرفة شاملة بمختلف عمليات سلسلة التوريد، وبخاصة المشتريات والخدمات اللوجستية وإدارة المواد
- زيادة المعرفة والخبرة للعمل مع أنظمة إدارة سلسلة التوريد بهدف رفع كفاءة ودقة وظائف سلسلة التوريد
- تعزيز المهارات والخبرة لإدارة وظائف متعددة في آن واحد، مما يفتح فرصًا لأدوار ومسؤوليات أعلى ويسهم في التطور المهني
- زيادة المعرفة والثقة لتدريب المختصين الآخرين على مختلف وظائف سلسلة التوريد وكذلك أنظمة إدارة سلسلة التوريد
- قدرة أكبر على إجراء تحليلات الاتجاهات للبيانات والمعلومات التي توفرها البرامج، بهدف اتخاذ قرارات أفضل والحد من المخاطر
- رضا أكبر يسهم في رضا العملاء ونمو المؤسسة
- زيادة الثقة والخبرة لإدارة التغيير في الأنظمة القائمة بفعالية، والانتقال إلى أنظمة أكثر تطورًا وأفضل لإدارة سلسلة التوريد
من ينبغي أن يحضر؟
- المديرون والمشرفون المشاركون في مختلف وظائف سلسلة التوريد، وبخاصة المشتريات والخدمات اللوجستية وإدارة المواد
- موظفو المؤسسة الذين يمارسون أنشطة في مختلف وظائف سلسلة التوريد
- الإدارة العليا في المؤسسة المسؤولة عن اتخاذ القرارات الاستراتيجية والإشراف على سلسلة التوريد
- مراقبو الجودة المسؤولون عن التحقق من معايير جودة البضائع والخدمات المقدمة خلال سلسلة التوريد
- مسؤولو الامتثال المسؤولون عن التحقق من الالتزام بالمعايير والمقاييس المحددة
- أعضاء فرق تقنية المعلومات في المؤسسات المسؤولون عن تطبيق البرامج المثبتة لعمليات سلسلة التوريد وإدارتها
- أي مختص آخر مهتم بالتعرف على إدارة سلسلة التوريد
محتوى الدورة
يغطي البرنامج المجالات التالية المهمة لفهم إدارة سلسلة التوريد:
أهداف المشتريات
- القيمة مقابل المال
- علاقات الموردين طويلة الأجل
- التقييم المستمر لسلسلة التوريد
- تكامل أنظمة تقنية المعلومات
وظائف المشتريات
- توفير المواد الخام والمصادر الأخرى
- تحقيق أفضل سعر
- الأعمال الورقية والمحاسبة
- الامتثال للبروتوكولات التجارية
خطوات عملية الشراء
- تحديد المشكلة
- وصف الاحتياج العام
- مواصفات المنتج أو الخدمة
- البحث عن الموردين المحتملين
- طلب العروض
- تقييم الموردين واختيارهم
- إنشاء الائتمان ومواصفات الطلب
- مراجعة أداء الموردين
أنواع المشتريات
- النقد المتاح في الصندوق
- أوامر الشراء الرسمية
- بطاقات الشراء المناسبة
- المقايضة بالسلع والخدمات
- المشتريات بالجملة
- الشراء عند الطلب والمخزون الصفري
عناصر إدارة الخدمات اللوجستية
- اختيار البائع المناسب
- مسارات النقل
- طريقة التسليم الكفؤة
- الحلول البرمجية والمرتبطة بتقنية المعلومات
أنشطة إدارة الخدمات اللوجستية
- إدارة النقل الوارد والصادر
- إدارة الأسطول
- التخزين في المستودعات
- مناولة المواد
- تنفيذ الطلبات
- تصميم شبكة الخدمات اللوجستية
- مراقبة المخزون
- تخطيط العرض والطلب
- إدارة الخدمات اللوجستية من طرف ثالث
أنواع الخدمات اللوجستية
- التوريد
- التوزيع
- الإنتاج
- العكسي
أنواع الخدمات اللوجستية
- تلبية طلب العملاء
- تحقيق الوضوح والرؤية
- التحكم في الشحنات الواردة
- الحفاظ على المخزون بالمستوى الأمثل
- تنظيم تدفق البضائع العكسي
- الاستفادة من حركة الشحن عبر وسائل النقل المناسبة
أهداف إدارة المواد
- استمرارية توريد المواد
- تخفيض التكاليف
- الاتساق في الجودة
- تقليل الاستثمار في المخزون
- إقامة علاقات ودية مع الموردين
الدوال
- تخطيط المواد
- شراء المواد
- تقليل تكاليف حفظ المخازن والتخزين
- التحكم في المخزون
- إجراء التوحيد القياسي والتبسيط وتحليل القيمة
- التخلص من الخردة والفائض
العناصر
- تقدير الطلب
- المشتريات
- الاستلام والفحص
- التخزين
- الصرف والاستخدام
- الصيانة والإصلاح
- الاستبعاد
- التخلص من المنتج
فوائد أنظمة إدارة سلسلة التوريد
- الرؤية والشفافية
- المرونة
- خفض التكاليف التشغيلية
- سهولة الاستخدام
- الأمان
مكونات نظام إدارة سلسلة التوريد السحابي
- الخدمات اللوجستية
- إدارة دورة حياة المنتج
- تخطيط سلسلة التوريد
- المشتريات
- إدارة الطلبات
- التصنيع
- إدارة الصيانة